문제 해결

이 섹션에서는 SNMP 서비스를 사용하는 동안 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 설명합니다.

타사 애플리케이션은 SNMP 서비스에 연결할 수 없습니다.

SNMP 지원이 Windows에 설치되어 있는지 확인하십시오. SNMP 지원은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

Windows 10에서 SNMP 지원을 허용하려면:

1. 제어판으로 이동합니다.
2. 프로그램 추가/제거 메뉴를 엽니다.
3. Windows 기능 켜기 또는 끄기를 클릭 합니다.
4. Windows 기능 목록에서 SNMP 기능으로 이동한 다음 확인을 클릭합니다.
5. 제어판 → 관리 도구 → 서비스로 이동합니다.
6. SNMP 서비스를 선택하고 실행합니다.
7. 표준 UPD 포트에 대해 netstat로 테스트하여 listening이 작동하는지 확인하십시오.

Windows 10에서는 SNMP 지원이 허용됩니다.

SNMP 서비스가 작동하지만 타사 애플리케이션은 값을 가져올 수 없습니다.

SNMP 에이전트 추적 로그를 허용하고 비어 있지 않은 파일이 생성되었는지 확인합니다. 생성된 경우 SNMP 에이전트가 올바르게 등록되고 작동하고 있는 것입니다. 그런 다음 사이드 서비스 설정에서 SNMP 서비스의 연결을 허용하십시오. 사이드 서비스가 SNMP 에이전트와 동일한 호스트에서 작동하는 경우 IP 주소 목록에는 해당 호스트의 IP 주소 또는 루프백 127.0.0.1이 포함되어야 합니다.

에이전트와 통신하는 SNMP 서비스는 Windows에서 실행되어야 합니다. regedit를 사용하여 Windows 레지스트리에서 SNMP 에이전트에 대한 경로를 지정할 수 있습니다.

• Windows 10의 경우:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP\Parameters\ExtensionAgents

• Windows Vista 및 Windows Server 2008의 경우:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\SNMP\Parameters\ExtensionAgents

regedit를 사용하여 SNMP 에이전트 추적 로그를 허용할 수도 있습니다.

• 32비트 운영 체제:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\SNMP\Debug

• 64비트 운영 체제:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\SNMP\Debug

  "TraceLevel"=dword:00000004

  "TraceDir"="C:\\"

값이 관리 콘솔의 상태와 일치하지 않습니다

중앙 관리 서버의 부하를 줄이기 위해 SNMP 에이전트에 대해 값 캐싱이 구현됩니다. 구현되는 캐시와 중앙 관리 서버에서 변경되는 값 사이의 대기 시간으로 인해 SNMP 에이전트가 반환한 값과 실제 값이 일치하지 않을 수 있습니다. 타사 애플리케이션으로 작업할 때는 가능한 지연 시간을 고려해야 합니다.

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